AGB - Allgemeine Geschäftsbedingungen
1. Allgemeines
Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für den Verkauf und die Lieferung von
Waren durch den Abhof-Verkauf der Familie Gram. Abweichende Bedingungen des Käufers haben
nur Gültigkeit, wenn wir Ihnen schriftlich oder firmenmässig gefertigt zugestimmt haben.
Mit der Abgabe einer Bestellung erklärt sich der Käufer mit diesen Allgemeinen
Geschäftsbedingungen einverstanden und daran gebunden.
Unsere Angebotspalette ist unverbindlich. Die Bestellung des Kunden stellt ein Angebot
zum Abschluss eines Kaufvertrages dar. Die anschließend von uns verschickte
Bestätigung des Eingangs der Bestellung und etwaig folgende Statusberichte stellen noch
keine Annahme des Angebotes dar. Der Kaufvertrag kommt erst zustande, sobald wir die
bestellte Ware ausliefern.
2. Bestellen
Eine Bestellmöglichkeit besteht nur nach vollständiger Eingabe von Namen, Adresse und
E-Mail Adresse.
Verbraucher: Bei Rechtsgeschäften mit Verbrauchern im Sinne des österreichischen
Konsumentenschutzgesetzes gelten diese Allgemeinen Geschäfts- und Lieferbedingungen
insoweit, das sie nicht zwingend anzuwendenden Bestimmungen des
Konsumentenschutzgesetzes widersprechen.
3. Vertragssprache
Die Vertragssprache ist deutsch. Alle weiteren vertraglichen Vereinbarungen,
Datenauskünfte und Beschwerdenerledigungen sind in deutscher Sprache.
4. Preise
Alle angegebenen Preise sind in EURO.
Soweit nicht anders angegeben, verstehen sich sämtliche Preisangaben als
Tagesbruttopreise einschließlich der gesetzlichen Umsatzsteuer zuzüglich aller mit dem
Versand entstehenden Spesen und gelten bis auf Widerruf. Sollten im Zuge des
Versandes Export- oder Importabgaben fällig werden, gehen auch diese zu Lasten des
Bestellers.
6. Versandkosten
Die Versandkosten sind von der Artikelanzahl und in welches Empfängerland die Ware gesandt
wird abhängig:
Versandkosten für Österreich:
Versand mittels Hermes innerhalb von Österreich:
Paket klein (bis 6 Flaschen): 4 Euro
Paket mittel (bis 10 Flaschen): 6 Euro
Paket groß (bis 14 Flaschen): 9 Euro
Versandkosten fürs Ausland:
Versand ins Ausland:
Paket klein (bis 6 Flaschen): 13 Euro
Paket mittel (bis 10 Flaschen): 18 Euro
Paket groß (bis 14 Flaschen): 23 Euro
6. Zahlungsarten, Zahlung
o Vorkasse durch Banküberweisung
Mit der Auftragsbestätigung (als Kopie Ihrer Bestellung) erhalten Sie unsere Bankdaten.
können Sie kostengünstig vorab überweisen. Wir senden Ihnen die Ware sofort nach
Zahlungseingang!
o Kauf auf Nachnahme
Sie bezahlen die Waren bei der Übernahme an den Postboten!
7. Lieferung, Lieferzeit
Die Bestellung wird innerhalb von 2 Werktagen versendet. Bei Vorkasse wird der Artikel innerhalb von 2 Werktagen nach Erhalt der Zahlung versendet.
Sollte sich die Lieferung ausnahmsweise einmal verzögern, so werden wir sofort nach
bekannt werden der Verzögerung, jedoch vor der gesetzlich geregelten Frist von 30 Tagen, mit dem Kunden
Kontakt aufnehmen und sein Einverständnis zur späteren Lieferung einholen. Sollte der
Kunde damit nicht einverstanden sein, ist er berechtigt vom Vertrag zurückzutreten.
8. Rücktrittsrecht, Widerrufsrecht
Rücktrittsrecht des Verbrauchers
Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von zwei Wochen ohne Angabe von
Gründen in Textform (z. B. Brief, Fax, E-Mail) oder durch rechtzeitige Rücksendung der
Sache widerrufen. Die Frist beginnt frühestens mit Erhalt dieser Belehrung. Zur Wahrung
der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache. Der
Widerruf bedarf der Schriftform und ist zu richten an:
Familie Gram
Willersdorf 7
3200 Ober-Grafendorf
Tel.:0043/(0)650 42 52 090
admin@gramhof.at
Widerrufsfolgen
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen
zurückzugewähren. Können Sie uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht
oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns insoweit ggf.
Wertersatz leisten. Eventueller Wertersatz wird von uns in Rechnung gestellt und bei der
Rückerstattung des Kaufpreises in Abzug gebracht. Die Ware muss in
wiederverkaufsfähigem Zustand, vollständig und in der Originalverpackung sein. Bei der
Überlassung von Sachen gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung der Sache
ausschließlich auf deren Prüfung zurückzuführen ist. Im Übrigen können Sie die Wertersatzpflicht vermeiden,
indem Sie die Sache nicht wie ihr Eigentum in Gebrauch nehmen und alles unterlassen,
was deren Wert beeinträchtigt.
Sie haben die Kosten der Rücksendung zu tragen. Sollten Sie die Ware unfrei an uns
zurücksenden, sind wir berechtigt Ihnen die Kosten hierfür zu in Rechnung zu stellen.
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei:
o Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf die
persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind, oder die auf Grund ihrer Beschaffenheit
nicht für eine Rücksendung geeignet sind oder schnell verderben können oder deren
Verfalldatum überschritten wurde.
9. Datenschutz
Bei einer Bestellung, egal ob telefonisch, per E-Mail oder im Online Shop, benötigen wir
Ihre Daten um die Lieferung zustellen zu können. Diese Daten werden zur Bearbeitung
Ihrer Aufträge und Bestellungen und für Zwecke unserer Buchhaltung bei uns im System
gespeichert.
Für die Zustellung der von Ihnen bestellten Ware werden diese Daten an den jeweiligen
Zusteller weitergegeben. In der Regel handelt es sich dabei um Hermes für Sendungen
innerhalb Österreich und ins Ausland. Wir geben Ihre Daten nicht an Dritte weiter!
Personenbezogene Daten werden von uns nicht an Dritte weitergegeben. Ihre Daten
werden keinesfalls verkauft oder aus anderen Gründen an Firmen oder Privatpersonen
weitergegeben.
Davon ausgenommen sind jene Daten, die unsere Partner benötigen, wenn fällige
Rechnungen nicht beglichen werden oder wir aus gesetzlichen Gründen dazu verpflichtet
sind. Diese Weitergabe würde in keinem Fall kommerziellen Zwecken dienen, sondern
lediglich um Vertragsvereinbarungen und gesetzliche Bestimmungen zu wahren.
Selbstverständlich haben Sie das Recht, sich jederzeit über die von Ihnen gespeicherten
personenbezogenen Daten zu Informieren und Auskunft zu erhalten. Sie haben das Recht
auf Auskunft, Sperrung, Berichtigung und Löschung Ihrer Daten. Wenden Sie sich dazu
bitte an uns!
10. Eigentumsvorbehalt, Gewährleistung, Haftung, Garantie
Bis zur vollständigen Bezahlung der bestellten Ware bleibt die Ware unser Eigentum. Vor
vollständiger Bezahlung der Ware ist es dem Kunden untersagt, die Ware zu verpfänden,
sicherungsweise zu übereignen oder Dritten sonstige Rechte daran einzuräumen.
Die Gewährleistung begrenzt sich ab dem 1.1.2002 auf die gesetzlich vorgegebene Frist
von 24 Monaten.
Auftretende Mängel sind - ohne dass für den Kunden, der Konsument im Sinne des
KSchG ist, bei Unterlassung nachteilige Rechtsfolgen verbunden wären - möglichst bei
Lieferung bzw. nach Sichtbarwerden bekannt zu geben. Bei berechtigt beanstandeten
Mängeln wird entweder kostenloser Ersatz oder Verbesserung vorgenommen, wofür eine
angemessene Frist einzuräumen ist.
Ist der Kauf gemäß § 1 KSCHG (377 Abs 1 HGB) für den Kunden ein Handelsgeschäft
(B2B), so hat er sogleich nach Erhalt die Ware zu untersuchen und uns unverzüglich bei
Auffinden eines Mangels diesen anzuzeigen.
12. Erfüllungsort
Erfüllungsort aller Leistungen aus dem Vertrag ist der Sitz von Gramhof.at.
13. Copyright
Alle Grafiken, das Design und alle Nachrichten und Information im Onlineshop
dienen ausschließlich der persönlichen Information unserer Kunden. Die
Nutzung erfolgt auf eigenes Risiko. Alle Daten dieses Angebotes stehen im Schutz nach
§4 und §§87a ff. Urherberrechtsgesetz.
Jede andere Vervielfältigung, Verbreitung und/oder öffentliche Wiedergabe stellt einen
Verstoß gegen das Urheberrecht dar.
14. Sonstiges
Die Unwirksamkeit, Nichtigkeit oder Aufhebung einzelner Bestimmungen berührt die
Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht.
