AGB

AGB - Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Allgemeines 
Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für den Verkauf und die Lieferung von 
Waren durch den Abhof-Verkauf der Familie Gram. Abweichende Bedingungen des Käufers haben 
nur Gültigkeit, wenn wir Ihnen schriftlich oder firmenmässig gefertigt zugestimmt haben. 
Mit der Abgabe einer Bestellung erklärt sich der Käufer mit diesen Allgemeinen 
Geschäftsbedingungen einverstanden und daran gebunden. 


Unsere Angebotspalette ist unverbindlich. Die Bestellung des Kunden stellt ein Angebot 
zum Abschluss eines Kaufvertrages dar. Die anschließend von uns verschickte 
Bestätigung des Eingangs der Bestellung und etwaig folgende Statusberichte stellen noch 
keine Annahme des Angebotes dar. Der Kaufvertrag kommt erst zustande, sobald wir die 
bestellte Ware ausliefern. 
 
2. Bestellen 
Eine Bestellmöglichkeit besteht nur nach vollständiger Eingabe von Namen, Adresse und 
E-Mail Adresse. 
 
Verbraucher: Bei Rechtsgeschäften mit Verbrauchern im Sinne des österreichischen 
Konsumentenschutzgesetzes gelten diese Allgemeinen Geschäfts- und Lieferbedingungen 
insoweit, das sie nicht zwingend anzuwendenden Bestimmungen des 
Konsumentenschutzgesetzes widersprechen. 
 
3. Vertragssprache 
Die Vertragssprache ist deutsch. Alle weiteren vertraglichen Vereinbarungen, 
Datenauskünfte und Beschwerdenerledigungen sind in deutscher Sprache. 

4. Preise 
Alle angegebenen Preise sind in EURO. 
Soweit nicht anders angegeben, verstehen sich sämtliche Preisangaben als 
Tagesbruttopreise einschließlich der gesetzlichen Umsatzsteuer zuzüglich aller mit dem 
Versand entstehenden Spesen und gelten bis auf Widerruf. Sollten im Zuge des 
Versandes Export- oder Importabgaben fällig werden, gehen auch diese zu Lasten des 
Bestellers. 
 
 
6. Versandkosten 
Die Versandkosten sind von der Artikelanzahl und in welches Empfängerland die Ware gesandt 
wird abhängig: 
 
Versandkosten für Österreich: 

Versand mittels Hermes innerhalb von Österreich:

Paket klein (bis 6 Flaschen): 4 Euro

Paket mittel (bis 10 Flaschen): 6 Euro

Paket groß (bis 14 Flaschen): 9 Euro

 
Versandkosten fürs Ausland: 

Versand ins Ausland: 

Paket klein (bis 6 Flaschen): 13 Euro

Paket mittel (bis 10 Flaschen): 18 Euro

Paket groß (bis 14 Flaschen): 23 Euro

 

6. Zahlungsarten, Zahlung 
 
o Vorkasse durch Banküberweisung 
Mit der Auftragsbestätigung (als Kopie Ihrer Bestellung) erhalten Sie unsere Bankdaten. 
können Sie kostengünstig vorab überweisen. Wir senden Ihnen die Ware sofort nach 
Zahlungseingang! 


o Kauf auf Nachnahme

Sie bezahlen die Waren bei der Übernahme an den Postboten!

 
7. Lieferung, Lieferzeit 
Die Bestellung wird innerhalb von 2 Werktagen versendet. Bei Vorkasse wird der Artikel innerhalb von 2 Werktagen nach Erhalt der Zahlung versendet.  

Sollte sich die Lieferung ausnahmsweise einmal verzögern, so werden wir sofort nach 
bekannt werden der Verzögerung, jedoch vor der gesetzlich geregelten Frist von 30 Tagen, mit dem Kunden 
Kontakt aufnehmen und sein Einverständnis zur späteren Lieferung einholen. Sollte der 
Kunde damit nicht einverstanden sein, ist er berechtigt vom Vertrag zurückzutreten. 
 
8. Rücktrittsrecht, Widerrufsrecht 
Rücktrittsrecht des Verbrauchers 
Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von zwei Wochen ohne Angabe von 
Gründen in Textform (z. B. Brief, Fax, E-Mail) oder durch rechtzeitige Rücksendung der 
Sache widerrufen. Die Frist beginnt frühestens mit Erhalt dieser Belehrung. Zur Wahrung 
der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache. Der 
Widerruf bedarf der Schriftform und ist zu richten an: 
 

Familie Gram

Willersdorf 7

3200 Ober-Grafendorf

Tel.:0043/(0)650 42 52 090

admin@gramhof.at

 

Widerrufsfolgen 
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen 
zurückzugewähren. Können Sie uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht 
oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns insoweit ggf. 
Wertersatz leisten. Eventueller Wertersatz wird von uns in Rechnung gestellt und bei der 
Rückerstattung des Kaufpreises in Abzug gebracht. Die Ware muss in 
wiederverkaufsfähigem Zustand, vollständig und in der Originalverpackung sein. Bei der 
Überlassung von Sachen gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung der Sache 
ausschließlich auf deren Prüfung zurückzuführen ist. Im Übrigen können Sie die Wertersatzpflicht vermeiden, 
indem Sie die Sache nicht wie ihr Eigentum in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, 
was deren Wert beeinträchtigt. 
Sie haben die Kosten der Rücksendung zu tragen. Sollten Sie die Ware unfrei an uns 
zurücksenden, sind wir berechtigt Ihnen die Kosten hierfür zu in Rechnung zu stellen. 

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei: 
o Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf die 
persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind, oder die auf Grund ihrer Beschaffenheit 
nicht für eine Rücksendung geeignet sind oder schnell verderben können oder deren 
Verfalldatum überschritten wurde. 

 

9. Datenschutz 
Bei einer Bestellung, egal ob telefonisch, per E-Mail oder im Online Shop, benötigen wir 
Ihre Daten um die Lieferung zustellen zu können. Diese Daten werden zur Bearbeitung 
Ihrer Aufträge und Bestellungen und für Zwecke unserer Buchhaltung bei uns im System 
gespeichert. 
Für die Zustellung der von Ihnen bestellten Ware werden diese Daten an den jeweiligen 
Zusteller weitergegeben. In der Regel handelt es sich dabei um Hermes für Sendungen 
innerhalb Österreich und ins Ausland. Wir geben Ihre Daten nicht an Dritte weiter! 
Personenbezogene Daten werden von uns nicht an Dritte weitergegeben. Ihre Daten 
werden keinesfalls verkauft oder aus anderen Gründen an Firmen oder Privatpersonen 
weitergegeben. 
Davon ausgenommen sind jene Daten, die unsere Partner benötigen, wenn fällige 
Rechnungen nicht beglichen werden oder wir aus gesetzlichen Gründen dazu verpflichtet 
sind. Diese Weitergabe würde in keinem Fall kommerziellen Zwecken dienen, sondern 
lediglich um Vertragsvereinbarungen und gesetzliche Bestimmungen zu wahren. 

Selbstverständlich haben Sie das Recht, sich jederzeit über die von Ihnen gespeicherten 
personenbezogenen Daten zu Informieren und Auskunft zu erhalten. Sie haben das Recht 
auf Auskunft, Sperrung, Berichtigung und Löschung Ihrer Daten. Wenden Sie sich dazu 
bitte an uns! 
 
10. Eigentumsvorbehalt, Gewährleistung, Haftung, Garantie 
Bis zur vollständigen Bezahlung der bestellten Ware bleibt die Ware unser Eigentum. Vor 
vollständiger Bezahlung der Ware ist es dem Kunden untersagt, die Ware zu verpfänden, 
sicherungsweise zu übereignen oder Dritten sonstige Rechte daran einzuräumen. 
Die Gewährleistung begrenzt sich ab dem 1.1.2002 auf die gesetzlich vorgegebene Frist 
von 24 Monaten. 


Auftretende Mängel sind - ohne dass für den Kunden, der Konsument im Sinne des 
KSchG ist, bei Unterlassung nachteilige Rechtsfolgen verbunden wären - möglichst bei 
Lieferung bzw. nach Sichtbarwerden bekannt zu geben. Bei berechtigt beanstandeten 
Mängeln wird entweder kostenloser Ersatz oder Verbesserung vorgenommen, wofür eine 
angemessene Frist einzuräumen ist. 

Ist der Kauf gemäß § 1 KSCHG (377 Abs 1 HGB) für den Kunden ein Handelsgeschäft 
(B2B), so hat er sogleich nach Erhalt die Ware zu untersuchen und uns unverzüglich bei 
Auffinden eines Mangels diesen anzuzeigen. 

 
12. Erfüllungsort 
Erfüllungsort aller Leistungen aus dem Vertrag ist der Sitz von Gramhof.at.
 
13. Copyright 
Alle Grafiken, das Design und alle Nachrichten und Information im Onlineshop 
dienen ausschließlich der persönlichen Information unserer Kunden. Die 
Nutzung erfolgt auf eigenes Risiko. Alle Daten dieses Angebotes stehen im Schutz nach 
§4 und §§87a ff. Urherberrechtsgesetz. 


Jede andere Vervielfältigung, Verbreitung und/oder öffentliche Wiedergabe stellt einen 
Verstoß gegen das Urheberrecht dar. 
 
14. Sonstiges 
Die Unwirksamkeit, Nichtigkeit oder Aufhebung einzelner Bestimmungen berührt die 
Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht. 
 

 

 

 

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